Wählen Sie Größe und Farbe, legen Sie den Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie werden Schritt für Schritt geführt.

Aus Sicherheitsgründen können wir Ihre Karte nicht über den bereits freigegebenen Betrag hinaus belasten. Wenn Sie Artikel hinzufügen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Wurde Ihre erste Bestellung noch nicht versandt, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir stornieren sie gern für Sie.

Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular und teilen Sie uns die richtige Größe mit. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, bemühen wir uns, sie entsprechend zu ändern.

Wenn Sie eine falsche Telefonnummer, Adresse oder Teile der Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir aktualisieren Ihre Daten, damit Ihr Paket sicher ankommt.

Wir versenden Ihr Paket so schnell wie möglich. Die voraussichtliche Lieferzeit für Sendungen nach Deutschland beträgt 2-5 Werktage. In Hochphasen kann die Zustellung etwas länger dauern.

Ja! Geben Sie einfach Ihre Adressdaten an der Kasse ein; die Versandkosten werden automatisch berechnet, sofern wir in das gewünschte Land liefern können.

Nein, leider ist eine Abholung vor Ort nicht möglich, da sich unser Lager in Dänemark befindet.
Wir senden Ihr Paket an den von Ihnen gewählten Paketshop oder direkt zu Ihnen nach Hause – je nachdem, was Sie im Checkout auswählen.

• Deutschland:

- Kostenlose Lieferung an eine Abholstation (Service Point) in Ihrer Nähe bei Bestellungen ab 90 €.

- Die Lieferung an eine Abholstation (Service Point) kostet 3,95 €.

- Die Lieferung nach Hause kostet 4,95 €.

• Für andere Länder werden die Versandkosten im Checkout berechnet und angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wir versenden mit DHL, PostNord und GLS ab unserem Lager in Dänemark - zuverlässig und schnell. Für Lieferungen nach Deutschland übergibt DHL an die Deutsche Post, und PostNord an DPD.

In anderen Ländern können unsere Transportpartner Sendungen an lokale Zustelldienste übergeben.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Klarna, Google Pay und Apple Pay.

Ihre Karte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Bei Abholung in unserer Zentrale erfolgt die Belastung, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Die Bearbeitung von Rücksendungen kann ab Eingang des Pakets bis zu 14 Tage dauern. Rückerstattungen erscheinen je nach Bank und Kartenanbieter in der Regel innerhalb von 2–30 Tagen auf Ihrem Konto.

Ja. Unsere Größentabelle finden Sie unter jedem Produkt und hier.

Wir empfehlen Handwäsche, um die empfindlichen Materialien zu schützen. Bitte beachten Sie immer die Pflegehinweise auf dem Etikett.

Unsere Produkte werden in Europa von sorgfältig ausgewählten Partnern gefertigt. Mehr zum Prozess erfahren Sie hier.

Um eine Rücksendung aus einem der folgenden Länder zu starten, nutzen Sie bitte unser Rücksendeportal, um Ihr vorfrankiertes Retourenlabel zu erhalten:

• Deutschland – hier klicken.
  

Wenn Sie aus anderen Ländern retournieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier – wir helfen Ihnen gern weiter.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht aus den oben genannten Ländern zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Diese werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Wir empfehlen nachdrücklich, unser Rücksendeportal zu nutzen oder uns bezüglich Ihrer Rücksendung hier zu kontaktieren. Wenn Sie das Paket ohne unsere Unterstützung zurücksenden möchten, schicken Sie es bitte an folgende Adresse:

Wearing Poetry
Transportbuen 11
4700 Næstved
Dänemark

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung als Paket (keine Briefsendung), damit sie verfolgbar ist. Bewahren Sie die Quittung und die Sendungsnummer Ihres Paketshops oder Postamts unbedingt auf.

Direkte Umtausche bieten wir nicht an. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf und senden Sie die nicht gewünschten Artikel zurück. Hat sich der Preis des neuen Artikels seit Ihrem Kauf geändert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular – wir helfen Ihnen gern.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Das kann bis zu 14 Tage nach Eingang des Pakets dauern. Wenn Sie unser Retourenlabel verwendet und die Sendungsnummer gespeichert haben, können Sie die Sendung selbst nachverfolgen.

Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular – wir kümmern uns umgehend.

Aktuell können wir den Betrag für retournierte Artikel leider nur auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode erstatten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen als Geschenkempfänger:in künftig einen Gutschein-Code ausstellen zu können!

Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular und teilen Sie uns mit, was fehlt oder falsch ist. Wir prüfen den Vorgang umgehend und finden eine Lösung.

Sie können sich am unteren Ende unserer Website mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Neuigkeiten, Inspiration und exklusive Angebote landen dann direkt in Ihrem Posteingang.

Nein, wir haben kein Geschäft.

Wenn Sie sich in der Nähe von Næstved (Dänemark) befinden, können Sie eine Rücksendung gern direkt an unserer Adresse abgeben.

Transportbuen 11, 4700 Næstved (Montag–Freitag, 8:30–15:30)

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.

Telefonisch erreichen Sie uns unter +45 70 70 70 69 an Werktagen zwischen 10:00–12:00 (CET).